Drukarka nie drukuje dokumentów lokalnie z systemu Windows XP,7,8.

W przypadku kiedy po wysłaniu do druku jakiegokolwiek dokumentu drukarka nie reaguje, należy wykonać poniższe czynności przed zgłoszeniem usterki na Help Desk.

RESET SYSTEMOWEGO BUFORU WYDRUKU:

1. Kliknąć "Panel Sterowania" => "Narzędzia administracyjne" => "Usługi"
   
2. Odszukać w usługach "Bufor Wydruku" ikliknąć dwukrotnie
3. Zatrzymać usługę "Bufor Wydruku" klikając => "zatrzymaj"
   
4. Nie zamykać okienka z usługą bufora wydruku
5. Otworzyć "Mój Komputer"
6. Przejść do katalogu => C:\Windows\System32\Spool\Printers
   
7. Zaznaczyć wszystkie pliki jeżeli są jakieś w katalogu (ctrl+a)
8. Usunąć wszystkie pliki z tego katalogu naciskając (Shift+del)
9. zamknąć "mój komputer"
10. wrócić do usługi "Bufor Wydruku" kliknąć "Uruchom"
11. Zamknąć wszystkie okienka i spróbować wydrukować stronę testową drukarki.

Jeżeli po wykonaniu tej procedury drukarka nadal nie drukuję prosimy przesłać zgłoszenia do Help Desk.